,海尔电视售后如何处理
我原来买过一台海尔空调,觉得质量和售后都不错,后来就又买了一台海尔彩电,用了一年多开不了机了,打海尔官方售后电话,很快就安排人员上门,检查后说暂时解决不了,要带回去修,几天后修好送回来,一分钱没收,整个过程都很规范。就冲这个,后来我就又买了几件海尔的产品,不过这是好多年前的事了,现在怎么样就不清楚了,不过商家的服务,消费者是能够感受到的,也是会有回报的。
1、海尔电视保修期多久整机保修一年,主要部件(电源适配器、电源模块、显示屏)保修三年。海尔彩电作为海尔集团U+智慧生态圈的重要组成部分。秉承海尔集团“网络化战略”,积极整合全球优势资源,先后与阿里巴巴集团、银河互联网影视,以及晨星半导体、晶晨半导体等芯片商合作,共同打造出了海尔阿里电视、海尔银河互联网电视等业内技术领先,体验丰富的创新产品。
扩展资料彩电故障的先兆1、开机后整个图像画面逐渐缩小,变暗.说明行输出部分或稳压电源有故障。2.图像大小不稳定,表明彩电的高压供电系统有故障。3.屏幕上突然出现水平或垂直方向的一条亮线,其余部分无光,说明扫描部分有故障。如不马上关掉电源,将会损坏彩色显像管。4.如果在收看节目时,看不到图像而只有伴音,这可能是行输出变压器高压包局部短路引起,
2、海尔电视出现质量问题,售后不解决怎么办?当然可以,可以向质检和消协投诉,你买了多长时间,如果在7天内是可以要求无条件退换货的,15天内有质量问题可以免费换货的。哈尔滨承德街海尔旗舰店,经理带人骂,诈骗,地痞无赖什么大品牌,跟诈骗集团似的,新买的七千多洗衣机出现质量问题不管,大卖场还一堆人骂顾客,还要动手,耍无赖就是不管。客服也是,哈尔滨承德街那个海尔旗舰店,整个黑帮团火卖货,经理带人骂。
3、海尔电视如何报修?不要再打维修电话了,直接打投诉电话言辞激烈一点,他们会找维修人员的。本人的海尔用了2个月,也半边黑屏,修了10天回来没修好,现又发出20天没看到东东。售服人员语气好,但进度完全跟不上,怎修一个月还没好,说是软件问题。我估计这几千块钱白丢了,不治之症,又不换主板????????,最重要的是茶陵专卖点,一句话“别多说,您找售后”。