使用西门子触摸屏出现屏幕卡顿现象咨询一下400技术支持

最近使用西门子触摸屏时，出现屏幕卡顿现象，咨询了一下西门子400技术支持，让恢复出厂设置。西门子触摸屏老是显示正在传送固件西门子触摸屏老是显示正在传送固件需要恢复出厂设置，西门子触摸屏求助MP37712TOUCH恢复出厂值我现在出现了同样的问题，OS更新没问题，但不能恢复出厂设备，恢复出厂设置时，也不动了。

步骤如下：1进入西门子6AV6648的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。2、屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤。3、使用音量+和音量键调整亮条至即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。4、使用音量+和音量键调整亮，按电源键确认。4、等待一段时间至出现一下画面，选择“rebootsystemnow”重启手机，按电源键确认。

西门子触摸屏老是显示正在传送固件需要恢复出厂设置。最近使用西门子触摸屏时，出现屏幕卡顿现象，咨询了一下西门子400技术支持，让恢复出厂设置。西门子股份公司于1847年由维尔纳·冯·西门子建立，国际总部位于德国慕尼黑。西门子的业务遍及全球190多个国家，在全世界拥有大约600家工厂、研发中心和销售办。

我现在出现了同样的问题，OS更新没问题，但不能恢复出厂设备，恢复出厂设置时，也不动了。谢谢各位已经弄好了现在说明一下是上电晚了我吧方法给大家说一下网线建议使用交叉网线；软件Prosave，硬件MP377，连接方式以太网。1.通过开始>所有程序>Simatic>Prosave打开该软件，常规选择MP377，下方只需输入定义好的屏的IP地址，如果屏并没有定义IP地址则任意填一个；

2.关闭计算机的杀毒软件；3.计算机控制面板>SetPG/PCS7Online>TCP/IP本地网卡；4.检查镜像路径是否是MP377的，在路径的下方是恢复出厂设置的选项框，将它打钩激活，最下方是MAC地址（屏背面的标签上有这个信息），请准确输入，此时把MP377通电，等到网卡显示已连接，点击更新OS，会提示“引导”，如果没有问题会提示清除闪存。

1.如果有原始项目，可以在上边加个按钮，事件里组态stoprunntime。还有个条件，如果传送设置里勾选了remotecontrol,就可以下载新项目进去。可用这个按钮退出。2.可以通过网线，使用prosave进行初始化工作。可以使用USB或者RS232来更新，使用SIMATICWinCCflexible2008软件，找到“项目”传送OS更新，就可以更新出厂设置。

建议按以下步骤进行：1、先行备手机内的数据(短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置:2、两种方式：（1）手机在开机状态下，进入手机设置存储菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORYRESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。

天任触摸屏恢复出厂通常需要进行以下步骤：1.首先在电源未打开的情况下，使用一根细长的针或者其他尖锐物品按下触摸屏背面的RESET孔，同时不要松开。2.接着启动电源，在电源灯亮起的同时，继续按住RESET孔，等待触摸屏自动重启，此时可以松开RESET孔，3.在触摸屏重启完成后，可以进入设备设置界面，选择“出厂设置”或“清除数据”选项，然后按照提示操作即可。